首页

国产SM网址

时间:2025-06-01 09:03:59 作者:截至2024年12月底 全国少先队员共1.13亿名 浏览量:39097

  中国消费者协会围绕交通运输部等五部门关于规范管理网约车聚合平台有关通知开展社会监督。

  中消协表示,针对网约车聚合平台服务,交通运输部办公厅、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家互联网信息办公室秘书局联合发布《关于切实做好网约车聚合平台规范管理有关工作的通知》(以下简称《通知》)。《通知》从“提高思想认识,高度重视网约车聚合平台规范管理工作”“压实企业责任,保障乘客和驾驶员合法权益”“规范经营行为,维护公平竞争市场秩序”“加强协同配合,提升监管能力和水平”“强化底线思维,切实维护行业安全稳定”五个方面对网约车聚合平台消费者权益保护的责任作出了明确规定。

  网约车聚合平台是指依托互联网技术、与网约车平台公司合作、面向乘客并匹配供需信息,共同提供网络预约出租汽车服务的平台。网约车聚合平台是一种新的商业模式,有利于中小规模的网约车平台参与市场竞争,丰富了供给。《通知》从规范管理的角度出发,肯定了网约车聚合平台这种商业模式的合法性、合理性,对网约车聚合平台及合作网约车平台公司提出具体要求。

  出行消费是消费者的重要生活消费场景。针对网约车聚合平台的兴起及快速发展,根据五部门《通知》和消费者权益保护法、电子商务法等法律法规,中国消费者协会认为相关网约车聚合平台及合作网约车平台公司应依法维护消费者合法权益,不断优化出行消费体验,同时呼吁广大消费者共同做好网约车聚合平台社会监督工作。

  一、民法典、消费者权益保护法、电子商务法等有关消费权益保护的规定,适用于网约车聚合平台这种新的商业模式,网约车聚合平台的经营者应高度重视、主动落实。其他法律法规对网约车聚合平台有更具体明确规定的,社会各界可以据此更直接对网约车聚合平台进行监督。

  二、网约车平台公司对驾驶员和车辆有直接的管理和核验责任,应是第一责任人。网约车聚合平台及合作网约车平台公司有义务如实向乘客提供车辆牌照和驾驶员基本信息。网约车聚合平台对相关网约车平台公司落实核验责任,不得接入未在当地取得网约车经营许可的网约车平台公司。网约车平台公司对本公司提供服务的驾驶员和车辆的资质承担责任。网约车聚合平台督促合作网约车平台合理、有效落实核验责任。

  三、安全权是消费者的首要权利,消费者因安全责任事故受到损害并要求网约车聚合平台提供合作网约车平台的真实名称、地址和有效联系方式的,聚合平台应当提供。如不能提供,网约车聚合平台应按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条和《中华人民共和国电子商务法》第五十八条的规定承担先行赔付责任。承担先行赔偿责任的,应在损害确定、证据留存、履行程度等方面严谨规范,避免日后出现争议,甚至出现执行回转等不利于消费者的情形发生。

  四、用好首问负责制度避免推诿扯皮,降低消费者维权成本。网约车聚合平台及合作网约车平台公司应结合各自服务内容,依法建立健全咨询服务和投诉处理的首问负责制度,及时妥善处理乘客的咨询投诉,主动听取消费者意见建议,自觉接受消费者监督。

  五、按照电子商务法规定,“亮证、亮照、亮规则”是网约车聚合平台法定义务。网约车聚合平台应在移动互联网应用程序(APP)及相关网页显著位置展示合作网约车平台公司名称、网约车APP名称、网约车经营许可等信息,以及聚合平台用户协议、服务规则、投诉举报方式等内容,保障消费者的知情权。

  六、网约车聚合平台及合作网约车平台公司应尊重消费者的公平交易权。网约车聚合平台及合作网约车平台公司应予落实明码标价等要求,不得以不正当价格行为扰乱市场秩序;网约车聚合平台不得干预网约车平台公司价格行为,不得直接参与车辆调度及驾驶员管理,维护公平竞争市场秩序。网约车聚合平台作为网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。更有利于消费者的承诺既要惠及个体消费者,也要有利于公平竞争及消费者整体长期利益的实现。

  七、加强消费者个人信息保护。网约车聚合平台及合作网约车平台公司需落实网络安全防范措施,严格数据安全保护和管理,采取有效措施防止约车人和乘客等个人信息泄露、损毁、丢失。

  (总台央视记者 王婧) 【编辑:田博群】

展开全文
相关文章
台风“贝碧嘉”登陆上海:成为1949年以来登陆上海的最强台风

消费者反映的问题主要有:一是商品重量不足。一些商家在标注商品重量时故意模糊净重与毛重,或将包装、辅料、填充物计入总量,消费者收到商品实际重量远低于宣传重量。二是定量包装商品数量与实际数量不符。部分商家网络售卖定量包装商品实际数量与包装标注数量和规章允许短缺量有较大差距。三是网购电视机尺寸缩水。一些专门在网络渠道销售山寨品牌、小品牌电视的经营者存在虚标屏幕尺寸问题,消费者发现后商家不仅不承担虚假宣传责任,退货时消费者还需自行承担运费。

中国海警局制定出台《海警机构行政执法程序规定》

事实上,在免签协定正式生效之前,泰国已于2023年9月25日至2024年2月29日对中国游客实施阶段性免签政策,吸引了大批中国游客前往泰国旅行。

中国海警舰艇编队5月8日在我钓鱼岛领海巡航

王海芹:2005年8月15日,时任浙江省委书记习近平在安吉余村调研,对余村关停污染环境的矿山开始搞生态旅游的做法表示赞许,并评价是“高明之举”,明确提出“绿水青山就是金山银山。我们过去讲既要绿水青山,又要金山银山,实际上绿水青山就是金山银山”。这一蕴含着辩证思维的科学论断,鼓舞和指引安吉18年来走上了一条生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。“绿水青山就是金山银山”,高度概括了生态环境保护和经济发展的辩证统一关系,发展经济不能对资源和生态环境竭泽而渔,生态环境保护也不是舍弃经济发展而缘木求鱼。这一论断既体现了中华优秀传统文化中尊重自然爱护自然的适度节制理念,又体现出辩证地处理生态环境保护和经济发展关系的科学思维。“绿水青山就是金山银山”作为新发展理念的重要组成部分,指引全国各地绿色发展实践取得实效。各地发展绿色农业,推动工业绿色发展,发展生态旅游,创新生态产品价值实现机制。当前,我国转向高质量发展阶段,生态环境的支撑作用越来越明显,广大人民群众对良好生态环境的期待越来越高。必须坚定不移保护绿水青山,利用自然优势发展特色产业,因地制宜发展和壮大绿色低碳经济,让良好生态环境成为人民生活的增长点。

粤港澳合作建设南方先进光源

(二十二)打造优秀检察文化品牌。聚焦“高质效办好每一个案件”和新时代检察精神,加强检察文化品牌培育。持续开展全国检察机关优秀文化品牌征集展示活动,集中呈现新时代新征程检察文化建设成果。注重品牌示范引领,开展优秀检察文化品牌交流互鉴,辐射带动检察文化高质量发展。

商务部:北京等五城11月将举办50场首秀首发首展活动

2022年7月,陈立峰在杭州参加一场由上城区红十字会等组织的无偿献血和造血干细胞入库活动时,留存血样加入“中华骨髓库”,成为一名志愿者。后来,得知自己的血型与血液病患者匹配成功时,他毫不犹豫同意捐献。

相关资讯
热门资讯
女王论坛